潮新闻客户端 记者 金檬 通讯员 阮家骅
健身房充卡却遭遇闭店,宝宝刚出生就接到摄影推销电话……
6月19日,浙江省检察院举办“扎实推进‘检护民生’专项行动 以高质效检察履职守护民生民利”新闻发布会。潮新闻记者从会上获悉,今年以来全省检察机关已办理涉民生领域案件1.2万余件,有4案入选最高检“检护民生”系列典型案例。
记者 金檬 摄
群众利益无小事,金融、社保、食药、个人信息保护等领域都是浙江检察机关依法能动履职的重点领域。
预付式消费是时下备受关注的话题,近日瑞安市人民检察院审查了一起健身房服务合同纠纷案件。
2021年,邱女士家小区附近新开了一家健身房。销售人员介绍,隶属于1号健身房的2号健身房即将开业,配备有室内游泳池,会员卡可在两个健身房通用。看着宣传册上完备的设备和诱人的优惠,邱女士毫不犹豫办了卡,之后又陆续充值了1998元。没想到2号健身房开业多日后,承诺的游泳池却迟迟未能建好。
2023年5月,销售人员再次向邱女士推销,声称只需再交600元,她的会员卡就可以延长一年。面对如此大的优惠,邱女士再次心动了。
然而,支付费用后不到十天,2号健身房突然关闭,电话失联、店门紧锁。紧接着不久后,1号健身房也发布公告,声称因资金链断裂而关闭。
事后经查,早在2023年4月甚至更早之前,1号健身房就已经出现了资金困难,涉诉多起案件,负责人已被法院列为被执行人。尽管如此,该健身房仍在跑路前进行疯狂低价营销,割了最后一波“韭菜”。
邱女士等五名消费者将两家健身房告上法院,要求解除合同并退还未履行部分的费用。
瑞安市检察院支持起诉认为,邱女士等人作为消费者,系弱势群体,其起诉符合法定条件,对其提出的合理诉求应予以支持。瑞安市法院于同月作出民事判决,支持了邱女士等人的全部诉讼请求。
“面对预付式消费纠纷等问题,很多消费者不敢诉或是不想诉、怕麻烦。”瑞安市检察院第六检察部副主任吴方伟告诉记者,为了加强消费领域支持起诉工作,结合办案,该院还联合市场监管局、消费者权益保护委员会出台了协作机制,并挂牌成立涉消费领域民事起诉支持工作站。
劳动者、妇女、未成年人、老人等,则是检察机关聚焦的重点群体。比如,助力冬季根治欠薪专项行动,全省检察机关共审查起诉拒不支付劳动报酬案件45件,涉案人员50人,通过民事支持起诉帮助759名农民工追回劳动报酬1560万元。为保护妇女儿童权益,加大冒名顶替、弄虚作假婚姻登记行政检察监督力度,办理相关案件14件,严厉打击侵害未成年人犯罪887人。对于在办案中发现的养老机构安全保障、专业人员配置等问题,桐庐等地检察机关向民政部门制发检察建议,助力县域养老服务体系建设完善提升。
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